いま、サイトで困っている
表示されない、ログインできない、改ざんが疑わしい、エラーが止まらない。
チャットで状況を伝えるWordPress専門の保守・復旧相談
困った今も、これからの安心も。
ログインできない、画面が真っ白、警告が届いた、更新がこわい。状況がまとまっていなくても大丈夫です。WordPressを分かる相談員が、まず何を確認すべきか一緒に整理します。
- パスワード不要
- 短い説明でOK
- 相談内容が未整理でもOK
緊急レスキュー
今、サイトが見られない・ログインできない方へ
更新やファイル削除を続ける前に、現在の症状をチャットでお知らせください。戻せる状態を確かめてから次の対応を考えます。
Choose your situation
いまの状況に近い入口から。
どれを選んでも、Chariootが質問しながら相談内容を整理します。専門用語を調べてから来る必要はありません。
少し不安・よく分からない
警告メールが届いた、更新してよいか不安、セキュリティ状態を知りたい。
気になることを相談する保守・みまもりを相談したい
バックアップ、更新、セキュリティ確認を任せて、本業に集中したい。
月980円からの保守を見るWordPress care desk
20年近く見てきたから、触る前に切り分けます。
見た目のエラーだけでなく、WordPress本体、テーマ、プラグイン、データベース、サーバーまで関連を見て判断します。簡単な直し方で済む時も、大規模な保全が必要な時も、同じ入口で相談できます。
復旧でいちばん大切なのは、被害や故障を広げないこと。
みまもりサポートについて
バックアップと現状を確かめ、戻せる道筋を用意してから必要な作業へ進みます。
本体・テーマ・プラグイン
更新状況や互換性を確認し、表示崩れやエラーの原因を切り分けます。
セキュリティ・改ざん
不審な警告やアクセスを確認し、証拠を残しながら安全な対応を考えます。
サーバー・データベース
PHPやDB、容量、SSLなど、WordPressの外側にある原因も確認します。
バックアップ・日常保守
壊れた時に戻せる保存と、古い状態を放置しない運用を整えます。
Safe first steps
相談してから、落ち着いて決められます。
いきなり契約や作業には進みません。いま分かることを整理し、必要な対応と費用の考え方をお伝えします。
- 01
チャットで状況を選ぶ
URLや症状など、答えられる範囲だけで始められます。
- 02
緊急度と次の一手を整理
今すぐ止めること、自分で確認できること、専門対応が必要なことを分けます。
- 03
納得してから対応を決定
作業が必要な場合も、内容と注意点を確認してから進めます。
相談だけでも大丈夫状況整理で終えても構いません
秘密情報は送らない初回相談でパスワードは不要です
危険作業は確認後勝手な削除や復旧は行いません
Ongoing care
困る前の安心も、月980円から。
バックアップ、更新状況の確認、異変に気づいた時の相談先。小さなWordPressサイトに必要な安心から始められます。
ライト保守月額 980円〜
- バックアップで戻せる状態を持つ
- 更新や警告を放置しない
- 困った時の相談先を確保する
Ask before you act
何が起きているか分からなくても、まず話してください。
Chariootがいくつか質問し、相談内容を整理します。「その他のお困りごと」も、そのまま自由に伝えられます。
チャットを始める
パスワードや秘密鍵は送らないでください