Googleは、Gmailで他社のメールアカウントを扱う一部機能を2027年1月に終了すると案内しました。独自ドメインのメールをGmailへPOPで取り込み、Gmailの画面からそのアドレスを送信元にして返信している事業者は影響を受けます。ただし、WordPressの問い合わせフォーム自体が使えなくなるわけではありません。フォームから受信箱、その後Gmailへ届くまでの経路を分けて確認することが大切です。

終了時期2027年1月

主な対象他社送信元・Web版POP

今することメール経路を棚卸し

2027年1月にGmailで終了する3つの機能

Googleの公式案内では、2027年1月から、Gmailでサードパーティのメールアカウントを扱う次の機能が終了します。2026年第3四半期から第4四半期には、新しい設定が制限される可能性も示されています。

  • Web版GmailとGmailモバイルアプリから、Google以外のメールアドレスを送信元にして送る機能
  • Web版Gmailが、他社メールサーバーからPOPでメールを取得する機能
  • 他社メールへGmailの迷惑メール対策や受信トレイ整理を適用するGmailify

ここでいう「他社メール」とは、レンタルサーバーや別のメールサービスで運用している独自ドメインメールなどです。Gmail同士のエイリアスや、Google Workspaceで管理されている送信元機能は今回の終了対象ではありません。

小規模事業者で多い「info@をGmailで読む」運用が対象

WordPressサイトを運営する小規模事業者では、次のようなメール構成がよく使われています。

1

サーバーで独自ドメインメールを作る

info@example.jpなどの受信箱をレンタルサーバーに用意します。

2

WordPressフォームの通知先にする

問い合わせ通知を独自ドメインの受信箱へ送ります。

3

GmailがPOPで取り込む

Gmailの「他のアカウントのメールを確認」で、サーバーの受信箱から定期的に取得します。

4

Gmailからinfo@として返信する

「名前」や「送信元」設定を使い、Gmailの画面から独自ドメイン名義で送信します。

このうち、3と4が今回の変更に該当します。長く問題なく動いてきた設定でも、2027年1月までに受信方法と返信方法を見直す必要があります。

WordPressフォームが止まるわけではない

今回の発表はGmail側のメール閲覧・送信機能に関するもので、WordPressやフォームプラグインの提供終了ではありません。ただし、受信経路の途中でGmailのPOP取得を使っていると、フォームは正常に送信しているのに「通知が届かない」ように見える可能性があります。

サーバーの受信箱には届き、Gmailにだけ現れないことがある

フォーム → メールサーバーまでは正常でも、メールサーバー → GmailのPOP取得が止まれば、普段見ているGmailには新着が表示されません。まずWebメールやサーバー側の受信箱を確認します。

WordPress公式ドキュメントでも、wp_mail()が成功を返すことは、相手の受信箱へ実際に到着した保証ではないと説明されています。フォーム処理、送信、受信サーバー、Gmailへの取り込みを別々に確認してください。

メール未達の全体的な切り分けは、制作会社から届くWordPress緊急SOS|「メールが届かない」相談でも解説しています。

現在のGmail設定で確認する場所

Web版Gmailの「設定」から「アカウントとインポート」を開き、次の項目を確認します。会社や制作会社で設定した場合は、担当者だけでなくメールの契約先も記録してください。

  • 「他のアカウントのメールを確認」に独自ドメインメールが登録されているか
  • 「名前」または送信元の一覧に、Google以外で管理するアドレスがあるか
  • 問い合わせフォームの通知先が、その独自ドメインメールになっているか
  • サーバー側のメール転送を使っているか、GmailのPOP取得だけに依存しているか
  • 独自ドメインメールをどの会社・サーバーで契約しているか

設定画面から慌てて削除しないでください。現在のサーバー名、ポート、受信箱、転送先を記録してから移行します。先に消すと、元の構成が分からなくなります。

移行先は「受信」と「送信」を分けて決める

Googleは、メール提供元のWebメール、IMAP・SMTP対応のデスクトップメールソフト、Gmailモバイルアプリ、Google Workspaceなどを案内しています。事業で使う場合は、受信だけでなく返信元の表示まで確認します。

A

メール提供元のWebメールを使う

現在の独自ドメインメールを維持し、サーバー会社が提供するWebメールから読み書きします。

B

メールソフトへIMAP・SMTPで設定する

Outlook、Thunderbird、Apple Mailなどへ独自ドメインメールを直接設定します。

C

サーバー側からGmailへ転送する

受信は転送で継続できます。ただし、Gmailから独自ドメイン名義で返信する方法は別に用意します。

D

Google Workspaceへ移行する

独自ドメインメール自体をGoogleで管理し、組織用アカウントとエイリアスを整えます。

モバイル版Gmailアプリへ他社アカウントを直接追加する機能は継続予定です。一方、送信元に似た機能をうたう非公式ツールや拡張機能は、認証情報やOAuthトークンへのアクセスを求めることがあります。Googleもセキュリティとプライバシー上の注意を促しているため、安易に導入しないでください。

この機会にWordPressのメール送信も点検する

Gmailの受信方法だけ変更しても、WordPressからの送信設定が不安定なら問い合わせを取りこぼします。移行時に次の項目も一緒に確認すると安全です。

  • WordPressから認証済みSMTPまたはメール配信APIで送信しているか
  • フォームのFromに、送信ドメインと整合する実在アドレスを設定しているか
  • 問い合わせ利用者のアドレスはFromではなくReply-Toへ設定しているか
  • SPF・DKIM・DMARCが利用中の送信サービスに合っているか
  • 管理者通知と自動返信を、Gmail以外の受信先でもテストしたか
  • 送信ログとサーバー側受信箱を確認できる状態か

フォームの安全対策については、WordPress問い合わせフォームのセキュリティ対策もあわせて確認してください。

2027年1月直前ではなく、2026年中に試験する

メールは、切り替えた瞬間に問題が見えるとは限りません。普段は届いていても、特定の宛先だけ迷惑メールへ入る、返信元がGmailアドレスへ変わる、自動返信だけ届かないといった差が出ます。

  1. 現在の設定とメール経路を記録する
  2. 新しい受信・送信方法を並行して設定する
  3. WordPressフォームから複数回テストする
  4. 管理者通知、自動返信、返信元、迷惑メール判定を確認する
  5. 問題がないことを確認してから古い設定を終了する

Googleは2026年第3四半期から第4四半期に新規設定を制限する可能性を案内しています。現在この構成を使っている場合は、終了直前まで待たずに確認を始めてください。

今回の発表に関する参照先

本記事は2026年8月6日時点のGoogle公式案内をもとにしています。今後、移行時期や提供機能が更新される可能性があるため、作業前に公式ページも確認してください。

自社のメール経路が対象か分からない方へ

Gmailの設定画面、独自ドメイン、利用中のサーバー、WordPressフォームの通知先が分かる範囲で大丈夫です。現在の受信・送信経路を整理し、2027年1月までに必要な対応を切り分けます。

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