制作会社から多く届くフォームメール未達、サーバー・DNS・メール認証、古いプラグインと大量スパムの問題を、技術支援の現場から解説します。

制作会社と連絡不能、管理画面情報がない場合でも、サーバーへ入れる時に正当な所有者の管理者権限を安全に復旧する流れを解説します。

残存ファイル、WordPress外の感染、全記事へのスクリプト埋め込みという実例から、ウイルスを消しても再感染する理由と完全駆除の範囲を解説します。

運営者には見えにくいWordPressの不正転送について、発見のきっかけ、埋め込み場所、SEO被害、感染源まで除去する緊急対応を実例に基づいて解説します。

PHP更新後にWordPressが真っ白、重大なエラー、大量の警告になる原因と、一時的な切り戻しからテーマ・プラグイン改修までの復旧方法を解説します。

WordPressのメンテナンス表示が消えない原因、.maintenanceを削除する前の確認、削除後に別エラーが出る場合の切り分けを実例に基づいて解説します。

約20年のWordPress対応で実際に多かった、PHP・プラグイン・パーマリンク・独自テーマによる真っ白トラブルと安全な復旧判断を解説します。

サーバー全体へ不正コードが広がり、数十万規模のファイル確認が必要になった事例で、現状保全、除去、再侵入防止、公開確認までを24時間以内に進めた考え方を紹介します。

サーバー会社は重要な相談先ですが、個別のウイルス除去やWordPress復旧はサービス外の場合があります。バックアップ復元や全削除の前に確認することを整理します。

WordPressの不具合やハッキング時に「とりあえず削除」すると、原因の証拠や復旧データまで失うことがあります。消す前に残すものと、すでに消した後の対応を解説します。